2024年3月16—3月17日，高级工商管理CEO研修班，我们邀请到中国商业管理实践专家&财经作家，NXT智库咨询机构合伙人倪云华教授，为高级工商管理CEO研修班同学们带来《商业模式设计与创新》两天精彩课程。

倪云华《商业模式设计与创新》

倪云华

中国商业管理实践专家&财经作家，清华、复旦MBA授课教授，浙大、交大总裁班授课教授，香港大学工商管理硕士学位，NXT智库咨询机构合伙人。

课程内容

课程一开始倪云华教授就问学员们有没有做新一年的年度计划，在新的一年里企业计划业绩增长多少？学员们有的信心满满，也有的觉得2024的形势并不乐观。倪教授希望学员们在完成完整的课堂学习后，可以明确自己的2024企业业务规划。

教授表示看一个企业不是看一个点，企业是一个完整的系统。所以企业领导者关注的不应该是战术上的问题，而应该是战略上的问题。而这也引出了本次课程的核心内容：新商业周期下，商业模式的两大底层逻辑，即“企业持续赚钱的逻辑”与“企业持续值钱的逻辑”。

倪云华教授再次由一个提问展开课程内容：“做一个成功的公司，最关键的是哪两件事？”学员们给予了自己的理解“把握方向与制定战略”“管理”“用人”，均体现出作为企业家大家对于自身企业的思考。作为中国企业家的杰出代表之一，任正非则说：“一个公司取得成功有两个关键：方向要大致正确，组织要充满活力。”这其实是一个企业发展的战略问题。倪云华教授用最精炼直接的语言阐述战略的本质：“战略的本质是做出正确的选择。要基于未来来决定当下要做的事。”并强调好的公司是可以穿越周期的。

华为作为优秀案例，不少企业都想复制它的成功，去成为下一个华为。但这是不现实的，这之中存在着很大的误区。“在半山腰的我们成不了已经站在山顶的华为，我们要做的是，去看去学习华为从山底一步步向上攀登的过程。”那个曾经还在山脚下的华为也遇到了诸多问题。倪云华教授为学员们列举了早年IBM“对华为公司客户期望和需求的分析报告”揭示了成长中的华为曾面临的困境。而华为面对这些困境时做出的选择与改进方法，则提示着企业家们，企业改善学习的过程是，从僵化到优化再到固化的过程。

倪云华教授为学员们剖析华为经营管理的核心方法论——BLM业务领先模型。企业家在制定战略的时候要学会市场洞察。要从宏观、市场、趋势、竞争四个维度去思考。其中，看宏观政策要顺应大的趋势遵循PESTEL原则，即“政治、经济、社会（人口）、技术、环境、法律”。这要求企业领导者要从这六个方向中，扫描出与自身企业相关的利弊因素，由此制定出更加科学正确的企业战略。

此外，企业要学会与客户共情，要与客户站在同一视角，并去观察所在行业的大趋势，以拆解出当下行业发展所处的周期阶段。为了紧跟行业发展规律并成功规避风险，企业还需要合理规划自己的“三大业务”。面对自己的主业，要考核的是利润。对于未来可能的转型业务，要考核其收入与市场规模。一定要提前为未来布局，这牵扯到的是那些现阶段未成形的业务。其重要的考核方向则是，它在未来什么时候会出现合理的商业模式。教授还提示道，相比于将关注度全集中于竞争对手，不如更多地去关注客户的需求。

面对那些商业发展中的“风口”我们又将如何应对呢？究其根本是要看这个市场够不够大，以及企业自身的资源是否匹配，这决定了我们能否抓住这风口。

倪云华教授为学员们讲解阿里巴巴的例子以延展以上知识。我们观察阿里巴巴的企业愿景，“成为一家101年的公司。”并从其创立使命“让天下没有难做的生意。”出发去分析就会发现，多年过去阿里巴巴投资的上千家企业中，真正发展壮大的企业均为遵守其创立使命的企业。1688让B to B变得更加直接便利。淘宝为B to C发展出更多的可能性，并且革了传统销售的命。蚂蚁与菜鸟则分别通过，数字货币线上支付与极速物流两个方向，构建了完善的线上购物系统闭环。阿里云则致力于以在线公共服务的方式，提供安全、可靠的计算和数据处理能力，让计算和人工智能成为普惠科技。

这些都完整地围绕着那句“让天下没有难做的生意。”而严丝合缝地运转着。在面对行业风口时，一定不要忘了自己创立企业之初的企业使命。这些甚至会反映在企业的规章与文化管理中。（规章管理是事后管理，文化管理则是事前管理。）

倪云华教授为学员们分享了高价值商业模式公式。教授从经济结构中的八个核心问题（房地产、消费者信心、人口、外商投资、消费者价格、债务、贸易壁垒提高、经济增长GDP），角度剖析，经济发展中的影响因素。

面对当今经济环境的一切问题，我们其实都可以从“三大底层挑战因素”中找到答案：1.企业需要在大国周期中寻找到自己的机遇。2.中国经济动能转换牵引了经济发展方式的调整。这种调整体现在：从追求速度到追求质量；从增量市场到存量市场；从投资拉动到需求促进；从资本驱动到创新驱动；从追求规模到追求利润；从低质量要素到高质量要素生产力。3.从地方政府、企业与个人三个层面，疫情给我们带来的疤痕效应。而“三大底层挑战因素”的核心在于提升企业家信心。

中国经济进入新的商业周期，投资和经营的逻辑都在发生变化，该如何选择，如何应对？对此倪云华教授分析道，新能源带来的产业变革与机会，社会和人口结构变化带来的新的消费需求和机会，全球科技和技术变革所带来的新的增长动能，这“新三驾马车”将成为破局关键。与此同时，中国的社会形态，和消费趋势在随着时代的变化而慢慢转向，诸如“性价比”“高服务”等消费观念都逼迫着企业重新审视自身业务，并完成顺应转型。

倪云华教授回归商业模式的本质就是创造价值、传递价值、获取价值。其中创造价值，就是考验企业解决用户需求与提供真实价值的能力。而高效精准地传递价值则考验企业的营销模式与组织互动能力。最终这些都将直接体现为企业自己的收入、利润和商业价值。

在现阶段的经济形势中，赛道选择的重要性被提到了一个新的高度。“人无我有”往往能成为商业竞争中的“胜负手”。倪云华教授建议企业一定要提炼出自身独特价值定位。在商品/服务同质化的时代，找到属于你的那条赛道。积累下来的竞争优势，是你为了明天而战的武器。

最后，倪云华教授引用巴菲特名言讲解企业价值衡量标准。“公司经营管理的最佳价值衡量标准，是净资产收益率的高低。”而其中销售净利率代表的是获利能力，资产周转率是指资金周转的效率，权益乘数则是指加了多少杠杆。也就是说，哪家企业能有更高的杠杆、更快的周期率、更强的获利能力，就更有价值。获利能力强反映在企业的产品和技术力，资金周转率高对运营和管理提出了要求，高杠杆考验企业的财务能力。