课程背景上行沟通,怎样做汇报?接任务?提建议?下行沟通,怎样下指令?能协调?有指导? 平行沟通,怎样创合作?求支持?解冲突?……沟通在组织中起着越来越重要的作用,哈佛商学院研究表明: 管理问题80%以上是沟通问题。 本课程围绕组织沟通的三个方向(上行、下行、平行),承上启下、协调左右、交流内外,360度展开,结合工具运用,讲练结合,让学员打开沟通管理困局,并能将所学的工具应用实践,有效激发员工潜能,真正帮助员工成长,助力团队建设与管理效能。
授课老师简介
曹志巍
20年企业管理实战经验,国家注册高级企业培训师,PIL《当责领导力》国内首批认证讲师,AACTP国际注册行动学习促动师(ICF),英国博赞思维导图认证管理师,星巴克“中国青年领导力发展项目”优秀导师,中山大学、华南师范大学“中国青年领导力发展项目”特邀导师,曾任:蓝盾集团、东都集团丨总经理。
课程收益
1.八大工具方法。
2.培养沟通与协作意识。
3.掌握高效沟通的技巧和方法。
4.通过沟通协作助力实现绩效目标。
课程特色
结构化思考:思路清晰,有效表达。
情景化互动:实战互动,寓教于乐。
口诀化记忆:口诀提炼,语言生动。
系统化实施:系统呈现,分段实施。
工具化落地:工具运用,实效落地。
课程信息
课程名称:《360度沟通与管理落地》
上课时间: 2020年10月17日-18日 上午: 09:00—12:00 下午: 14:00—17:00
上课老师: 曹志巍
上课地点:云南连云宾馆礼堂二楼西三会议室